Основания для оказания услуги, основания для отказа

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Основания для оказания услуги, основания для отказа». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.


Замена паспорта по достижении возраста 20 лет производится на основании административного регламента по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене паспортов гражданина РФ, удостоверяющих личность гражданина РФ на территории РФ, утвержденного приказом МВД РФ от 13.11.2017 г. № 851.

Можно ли поменять паспорт в МФЦ по временной регистрации

Любые отказы по мотивам временной или постоянной регистрации незаконны и могут быть легко обжалованы в прокуратуре или суде. У вас есть право обратиться за заменой паспорта в любое отделение ГУВМ МВД или МФЦ.

Единственный нюанс – вам может потребоваться дополнительно предоставить свидетельство о временной регистрации. Его можно получить заранее, например, оформив его через портал ГосУслуг, МФЦ или отделении ГУВМ МВД. В этом случае, стоит помнить, что срок выдачи готового документа будет составлять 30 календарных дней.

Подводя итоги, мы рекомендуем вам обращаться за заменой паспорта в МФЦ, так как это более удобно и комфортно. Кроме этого, у вас появится возможность отслеживать через интернет статус своего обращения на всех его этапах.

Сколько времени потребуется на изготовление нового удостоверения

После того как вы собрали все документы на смену паспорта в 20 лет, передали их и оформленную заявку любым способом, остается только ждать, когда вас пригласят с помощью СМС-сообщения, или назначат дату посещения в личной беседе.
Обычно, если вы обратились по месту вашей регистрации, то время рассмотрения, оформления и вручения нового паспорта составляет всего 10 дней. В другом случае можно прийти в подразделение, наиболее близко расположенное от дома. Специалисты обязаны принять всю документацию в течение одного месяца. Кроме того, вы можете потребовать от сотрудников госучреждение выдать временное удостоверение. Это действие абсолютно бесплатно для граждан нашего государства, но для получения образца нужно принести дополнительную стандартную фотографию.

На замену паспорта закон дает определенный срок – 30 дней с момента достижения соответствующего возраста. Если человек не успевает подать заявление, к нему могут быть применены административные санкции. Они подразумевают наложение штрафа около 2-3 тысяч рублей (ст. 19.15 КоАП).

В Москве или Санкт-Петербурге этот штраф немного выше и составляет 3-5 тысяч рублей. Просрочка паспорта для юридического лица обойдется еще дороже – 250-750 тысяч рублей. В столице и Санкт-Петербурге этот штраф существенно возрастает.


Паспорт считается одним из важнейших документов в жизни гражданина любой страны. Согласно российскому законодательству, паспорт получают все граждане, достигшие 14-летнего возраста, а его замену следует проводить в 20 и 45 лет. В данной статье мы рассмотрим сроки и порядок проведения данной процедуры, а также какая в этой ситуации необходима документация.

При достижении гражданином России 20 и 45-летнего возраста, а также в случае потери или порчи данного документа происходит одна и та же процедура его замены.

После того как человеку исполнилось двадцать лет, то на следующий день его паспорт становится недействительным и требует обмена. В связи с этим следует как можно скорее обратиться в соответствующие органы, чтобы произвести замену сразу по достижению двадцатилетнего возраста. В противном случае могут возникнуть различные неприятные ситуации, связанные с идентификации вашей личности.

Восстановление удостоверения личности в МФЦ

Давайте выясним, можно ли восстановить утерянный паспорт в МФЦ, и как действовать в данной ситуации. В число прочих услуг МФЦ входит и восстановление удостоверения личности. Процедура практически ничем не отличается от прочих, связанных с заменой документов.

Помимо сбора стандартной документации, необходимо написать заявление, в котором указывается, при каких обстоятельствах, где и когда был утрачен паспорт. Заявление пишется в произвольной форме, его образец, как правило, есть на стенде МФЦ.

Здесь же размещен и основной список документов, включающий:

  • заявление о выдаче паспорта по форме № 1-П;
  • 4 фото;
  • квитанцию об уплате госпошлины в размере 1500 рублей.

Утеря паспорта и восстановление через МФЦ предполагает также обязательное погашение штрафа за небрежное хранение документа. Он составляет от 100 до 300 рублей.

Итоги оказания услуги в МФЦ

По истечении 10 или 30 дней вам потребуется лично обратиться в отделение многофункционального центра, чтобы забрать готовый паспорт. Его отправка по почте или получение через представителя, действующего по нотариальной доверенности, – невозможно!

В 3 из 10 случаев граждане получают отказ в замене. Вы вправе уточнить причины отказа и повторно обратиться за получением документа после их устранения. В числе самых распространенных причин:

  • неправильное заполнение заявления,
  • внесение недостоверных сведений,
  • предоставление неполного перечня документов,
  • несоответствие личных фотографий установленным требованиям,
  • отсутствие подписи на заявлении,
  • оплата государственной пошлины не в полном размере.

Шаг 4. Получение готового паспорта

Плановая дата поступления готового документа указывается в расписке. Информирование заявителя обычно осуществляется через СМС-рассылку на мобильный телефон (но не везде).

Также отслеживать статус заявления можно через сайт МФЦ по индивидуальному номеру расписки, если такая услуга реализована в регионе обращения, или по телефону горячей линии.

Но если, допустим, вы заказываете паспорт через МФЦ, а получать будете в подразделении МВД, то проверить готовность удостоверения личности гражданина РФ онлайн на сегодняшний день невозможно, такого сервиса пока не существует.

Однако можно позвонить по телефону в отделение ГУВМ МВД (контактный номер также будет указан в расписке, выданной сотрудником МФЦ).

Срок предоставления услуги:

Обращение в МФЦ по месту: Срок изготовления и выдачи нового паспорта
Постоянной прописки 10 дней + 6 дней на пересылку документа из отделения ГУВМ МВД
Временной регистрации 30 дней + 6 дней на пересылку документа из отделения ГУВМ МВД
Фактического проживания

Какие фотографии потребуются

Паспорт – это важный документ для каждого гражданина России, который удостоверяет личность, поэтому фотография в нем должна полностью передавать все черты лица владельца.

Установлены следующие требования к фотографии в паспорт:

  • фотография может быть как цветной, так и черно-белой в зависимости от пожеланий заявителя;
  • допустимый размер фотографии в паспорте – 35 мм х 45 мм;
  • фотография должна быть четкой и качественной;
  • лицо владельца паспорта должно быть расположено строго в анфас по центру фотографии;
  • головной убор, который не закрывает лицо, допустим только для граждан, религия которых не позволяет находиться без головного убора;
  • мимика должна быть естественно и не искажающей черты лица.

Есть и другие немаловажные требования к фотографии на паспорт, поэтому лучше всего воспользоваться услугами специальных работников, которые сделают фотографию в паспорт согласно всем требованиям.

Какие документы нужны?

Чтобы заменить паспорт в 20 лет, потребуется подготовить пакет документации. В его состав в обязательном порядке нужно включить:

  1. Сам паспорт, который необходимо заменить.
  2. Заявление с просьбой о проведении процедуры. Оно должно быть составлено на бланке формы № 1-П. Заявление разрешается заполнять рукописным или машинописным способом.
  3. 2 фотографии. Они должны соответствовать требованиям, предъявляемым действующим законодательством.
  4. Документ, подтверждающий внесение госпошлины в установленном размере.

Предоставлять квитанцию, подтверждающую внесение денежных средств, необязательно. Если документ по каким-либо причинам отсутствует у гражданина, можно сообщить только реквизиты бумаги.

Отсутствие квитанции об оплате госпошлины не является причиной для отказа в принятии документов. Такое правило закреплено в пункте 33 Регламента. Если гражданин сообщает только реквизиты квитанции, сотрудники ФМС обязаны удостовериться, что денежные средства действительно были заплачены в соответствующем размере

. Для этого проводится проверка.

В ряде ситуаций могут потребоваться дополнительные документы. Стандартный список бумаг необходимо дополнить:

  • военным билетом, если гражданин является военнообязанным лицом;
  • свидетельствами о рождении детей, если гражданин является родителем;
  • документами, подтверждающими регистрацию по месту жительства;
  • свидетельством о расторжении или регистрация брака, если гражданин вступал в законные отношения.

Точный перечень необходимой документации зависит от особенностей сложившейся ситуации.

Оформление паспорта происходит при наличии определенного пакета бумаг.

В него входят основные документы, которые по закону должны быть предоставлены гражданином:

  • Требуется составить заявление, имеющее форму 1-П. Его бланк можно скачать в интернете. Человек может распечатать документ и внести в него основные данные. Также форму можно взять в отделении ФМС, МФЦ. Разрешается как ручное, так и компьютерное заполнение. Главное, чтобы сведения были внесены корректно.
  • Необходимо предоставить паспорт, подлежащий замене. Таковым считается документ, выданный в возрасте 14 лет.
  • В комплект входят две фотографии, имеющие размер 35*45 мм. Важно, чтобы изображения соответствовали положениям Административного регламента. Необходимо тщательно выбирать одежду и прическу, чтобы регистраторы не придрались к внешнему виду на фото.
  • Прикладывается квитанция, подтверждающая, что государственная пошлина за смену паспорта была внесена. Ранее без данного документа провести регистрационные действия было невозможно. В настоящее время был введен пункт 33 Административного регламента. Согласно ему, достаточно только назвать реквизиты платежного документа. По номеру квитанции специалист ФМС проверяет факт оплаты в государственной базе платежей. Человеку необходимо заплатить за процедуру 300 рублей.

Заявление на замену паспорта при смене фамилии можно подавать через интернет удаленно. Мы рассказали тут, где менять паспорт при смене фамилии.

Процедура замены паспорта после изменения фамилии

Госпошлина за замену паспорта в связи со сменой фамилии в 2020 году оплачивается независимо от того, что именно стало причиной внесения изменений в персональную информацию. В целом, получение нового удостоверения личности – это первое, что предстоит сделать лицу, которое стало обладателем новой фамилии

Причем затягивать с этим процессом не имеет никакого смысла, поскольку старый паспорт утрачивает свою легитимность, а без него, как известно, невозможно провести ни одной жизненно важной процедуры

То, сколько стоит сменить имя в паспорте в России, точно так же не зависит от региона, где подается заявление. Данная величина является постоянной, строго регламентируемой законом. Чтобы получить новый паспорт, необходимо обратиться в ГУВМ МВД по месту жительства или пребывания и подать следующий пакет документов:

  1. Заявление.
  2. Свидетельство, которое удостоверяет факт рождения.
  3. Свидетельство о вступлении в брак.
  4. Фото.
  5. Старый паспорт.
  6. Квитанция с оплаченной пошлиной.

Реквизиты госпошлины на замену паспорта после замужества в РФ можно уточнить в отделении миграционной службы или по месту уплаты. Как правило, если платеж осуществляется на почте, там всегда найдутся образцы заполнения квитанций.

Пункт 16 Положения «О паспорте гражданина РФ» указывает, что оформление паспорта в 45 лет производится в 10-дневный срок со дня получения документации органом МВД от многофункционального центра. Данный срок касается граждан, обратившихся в орган по своей прописке. Лицам, подавшим документы не по месту своей регистрации, паспорт оформляется в пределах 30 дней с момента их получения сотрудниками МВД.

К сведению

Пункт 14 Положения «О паспорте гражданина» дает работникам МФЦ три дня на передачу поступившей от заявителей документации на замену в органы МВД. Данное требование введено Постановлением Правительства под номером 1214 от 18.11.2016 года. В совокупности на оформление с учетом доставки может уходить порядка 16 дней.

Причины отказа в оформлении и возможные действия при этом

В п. 14 Положения «О паспорте гражданина» имеется указание на право сотрудников МФЦ отказать в приеме документов на паспорт при замене в 45 лет. Возможными основаниями для этого служат:

  • неполный комплект;
  • указание в документации ложной или неполной информации;
  • несоответствие фотографии требованиям;
  • отсутствует подтверждения оплаты госпошлины;
  • заявитель не гражданин РФ или в отношении его запущен процесс лишения подданства страны;
  • документы поданы на другом языке без перевода.

При незаконном отказе человек может его обжаловать несколькими способами:

  • обратиться в МФЦ, составив на имя его руководителя претензию;
  • подать жалобу на МФЦ в прокуратуру;
  • обратиться в суд с исковым заявлением, если первые два варианта не решили ситуацию.

Кто может поменять паспорт в МФЦ

Подать заявление на замену документа через «Мои документы» могут граждане РФ, только в отделениях по месту постоянной или временной регистрации, по ряду причин:

  • лица достигшие 14 лет;
  • лица достигшие 20 лет;
  • лица достигшие 45 лет;
  • граждане желающие изменить фамилию в установленном законодательством порядке;
  • лица прошедшие процедуру смены пола;
  • лица утратившие действующий паспорт, или пришедший в непригодное состояние;
  • при обнаружении неточностей в документе или технических ошибок, что автоматически делает его недействительным;
  • при изменении внешности в результате пластической операции, несчастного случая, скоротечного старения.

Документы необходимо подать в течении 30 суток, но не раньше дня рождения, согласно постановления правительства России номер 828 от 8 июля 1997 года.


Похожие записи:


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Для любых предложений по сайту: [email protected]