Погас свет в квартире. Что делать?
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Погас свет в квартире. Что делать?». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Все домовладельцы сталкивались с такого рода проблемой. Причин, по которым происходит такая неприятность множество. Решать проблему можно по-разному, и ничего страшного в этом нет.
Итак, что делать, если выключился свет в квартире?
Что делать если погас свет?
Все домовладельцы сталкивались с такого рода проблемой. Причин, по которым происходит такая неприятность множество. Решать проблему можно по-разному, и ничего страшного в этом нет.
Итак, что делать, если выключился свет в квартире?
Причиной отсутствия электроснабжения может быть неисправность вашей электропроводки, авария на линии подачи электроэнергии и самое неприятное — это отключение за долги перед управляющей компанией.
Для установления причины отсутствия света, прежде всего, обратите внимание, во всём доме или только в вашей квартире пропал свет. Для этого необходимо выйти на лестничную площадку. Если свет отсутствует в подъезде, не работает лифт, это означает, что обесточен весь дом. Позвоните в аварийную службу и уточните причину отключения света. Если свет отсутствует в связи с аварией, то вам просто необходимо запастись терпением и дождаться окончания ремонтных работ, после чего подача будет восстановлена.
Проблема появления двух фаз в розетках или на выключателях не новая, и может возникнуть неожиданно в самый неподходящий момент, как в нашем случае вечером. При этом электроприборы не сгорают они просто перестают работать.
Но важно понимать, что свет может пропасть в одной или двух комнатах одновременно, а две фазы появятся только в розетках, или наоборот, только в выключателях (редко в обоих случаях), тем самым перестанет работать компьютер, интернет и т.д. А кухню эта проблема может вообще не затронуть.
Почему не сгорают электроприборы? Спросите вы. Да потому, что на самом деле в розетке не две фазы, а одна. Если взять мультиметр, а не пробник, и замерить напряжение на выводах двух проводов (фазой и нулем), то прибор покажет «0». Т.е. 220В куда-то пропало и стоит дилемма – куда? И почему тогда пробник показывает две фазы? Причина этого явления кроется в обрыве нуля.
Т.е. в штатной ситуации электрический ток идет по фазовому проводу и возвращается через ноль, при этом он проходит через включенные электроприборы запитывая их.
Причины отключения электроэнергии
Свет в квартирах горожан и домах сельских жителей пропадает по разным причинам. И область отключения может быть различной – от одной квартиры (дома) до целого микрорайона, реже – города.
Сначала рассмотрим случаи общего отключения. Подачу электроэнергии могут прекратить по двум причинам:
- в связи с плановыми профилактическими или ремонтными работами, которые время от времени проводятся на отдельных отрезках городской сети;
- из-за аварии, поводом к которой может служить удар молнии во время грозы, перегрев силовых линий, нарушение в работе подстанций и даже автомобильная авария, вызвавшая падение телеграфного столба.
Аварии происходят редко, а о плановых перерывах обычно сообщают заранее.
Что делать если отключился свет в квартире
Проверка света в подъезде и во всём доме. Причин, почему пропал свет, может быть масса. Для установления причины отсутствия света, прежде всего, обратите внимание, во всём доме или только в вашей квартире пропал свет. Для этого необходимо выйти на лестничную площадку. Если свет отсутствует в подъезде, не работает лифт, это означает, что обесточен весь дом. Позвоните в службу и уточните причину отключения света.
Выключился свет только в квартире. Что делать, если отключили свет без предупреждения? Проверьте, включён ли автомат. Обратите внимание на состояние пробок. В случае короткого замыкания или скачка электроэнергии, пробку выбивает, и она просто может перегореть. В таких случаях выключите из сети все электроприборы, которые подключены к розеткам. После этого замените пробку или включите автомат. Ремонтировать пробки самостоятельно категорически запрещено, пришедшую в негодность пробку просто замените новой. В том случае если замена пробок, не принесла желаемый результат, вызовите аварийную службу. В отдельных случаях отсутствие света в квартире происходит по вине специалиста, производившего монтаж электропроводки. Если в вашей квартире производилась замена алюминиевой электропроводки на медную, то места соединений ни в коем случае не должны выполняться на скрутках.
Если такая скрутка выполнена на входе в квартиру, то решение проблемы упрощается. Откройте распределительную коробку и выполните правильное соединение, используя муфту.
Выключился свет во всём доме. Если выключился свет в квартире, возможно, ведутся ремонтные работы или произошло аварийное отключение. В таком случае необходимо звонить в аварийку и сообщить и случившемся. Вместе с тем узнайте в течение какого времени будет восстановлена подача электроэнергии.
Свет погас только в половине дома. Вырубило свет в квартире? Подобное отключение часто происходит в длинных домах. В таких зданиях, существует два автономных контура, разделяющих дом на две части. Обе половины подключаются к разным линиям подачи электричества. Применение такого подключения даёт возможность ремонтным службам производить переключение, и в случае серьёзного ремонта на линии, произвести временное подключение всего дома на один контур. Обнаружив такого рода проблему, позвоните в аварийную службу и сообщите о проблеме, далее действуйте по обстоятельствам.
Что делать если отключили свет за неуплату. Что делать, если отключили свет за долги? Скорее оплатите счёт за потреблённую электроэнергию. Имея на руках квитанцию об оплате, требуйте скорейшего восстановления подачи электропитания.
Совет. Выберите дату, в которую вам удобно производить ежемесячные платежи, отметьте её в мобильном телефоне в разделе напомнить. Такой датой может быть день заработной платы или иного ежемесячного дохода.
Действия в обесточенной квартире
Погас свет. Зажгите свечи или лучше фонари. Держите свечи на безопасном расстоянии от детей и пожилых людей. Постарайтесь успокоить маленьких детей, не позволяя им испугаться. Не допускайте самостоятельного передвижения детей в темноте. Установите время возможного включения электроэнергии, позвонив в эксплуатационную службу. Если последствия аварии устраняются долго, выключите холодильник, и другие бытовые приборы, нуждающиеся в постоянной подпитке.
Итак, погасший свет в квартире — это не конец света, а лишь временное отсутствие столь привычного комфорта. Чтобы не подвергать свою квартиру отключению, следите за своевременной оплатой счетов. Обеспечивайте должный и возможный уход за бытовыми приборами. Теперь вы знаете, что делать, если отключили (выключили) свет в квартире. Не паникуйте и ждите быстрейшего возобновления столь необходимой услуги.
В тех случаях, когда УК, ТСЖ или ЖКХ все предварительные действия выполнили безукоризненно, т.е. правильно оформлены уведомления, соблюдение периодов, опломбирование счетчиков, и, как следствие, энергия была приостановлена, вернуть всё на круги своя можно. Однако ответчику придется также соблюдать определенные правила.
Пути решения в 2020 году:
- Заплатить по счетам, если иметься долг. При тяжелом финансовом состоянии, рекомендуется посетить офис организации поставляющую электроэнергию, написать заявление о необходимости предоставления рассрочки. Российская Федерация, а вернее, действующие на ней законы предусматривает, что отказать не могут.
- При одобрении рассрочки, следует взять заверенные документы и отправиться на прием к директору УК. На месте вноситься оговоренная сумма в счет долга. Возможно, внести не более 1 000 руб.
- Затем дожидаетесь электромонтажника. Дата прихода оговаривается заранее. Специалист убирает пломбу и подключает жилье к электричеству.
Куда звонить? Нет света, а время идёт…
Вроде бы нет ничего страшного в том, что в квартире или доме неожиданно погас свет. Наверняка у каждого найдётся свечка, которая не только осветит жильё, но и добавит некоторой романтики. Всё бы ничего, но современные люди слишком сильно привязаны к электричеству.
Без света в одно мгновение останавливается целый ряд процессов — готовка еды, работа за компьютером, глажка, стирка. Дети не могут учить уроки в темноте, и каждая минута, проведённая без света, становится всё более напряжённой и раздражающей. Конечно, можно просто дожидаться, когда электричество снова появится. Но правильнее всё же будет выяснить — а почему его вдруг не стало?
Для этого надо дозвониться до служб, отвечающих за подачу электроэнергии в дома жителей. Прежде всего надо выглянуть в окно и оценить ситуацию — света нет только у вас, во всём доме или в микрорайоне. После этого можно набирать заветные номера.
Что делать, если нет электричества в доме, квартире за неуплату?
- В случае, если нет электричества в доме, квартире из-за возникшего долга, вы можете в 20-дневный срок обратиться к своему поставщику услуги. Для того, чтобы отключения не произошло, необходимо либо погасить долг полностью, либо составить договор о его реструктуризации, т.е. график погашения задолженности.
- Не позже, чем за три дня до отключения, в случае, если не приняты меры по погашению задолженности, жилец должен быть повторно уведомлен об этом. Если отключения избежать не удалось, то восстановление подачи электроэнергии производится в течение двух дней после погашения полной суммы задолженности.
Что делать если отключился свет в квартире
Проверка света в подъезде и во всём доме. Причин, почему пропал свет, может быть масса. Для установления причины отсутствия света, прежде всего, обратите внимание, во всём доме или только в вашей квартире пропал свет. Для этого необходимо выйти на лестничную площадку. Если свет отсутствует в подъезде, не работает лифт, это означает, что обесточен весь дом. Позвоните в службу и уточните причину отключения света.
Выключился свет только в квартире. Что делать, если отключили свет без предупреждения? Проверьте, включён ли автомат. Обратите внимание на состояние пробок. В случае короткого замыкания или скачка электроэнергии, пробку выбивает, и она просто может перегореть. В таких случаях выключите из сети все электроприборы, которые подключены к розеткам. После этого замените пробку или включите автомат. Ремонтировать пробки самостоятельно категорически запрещено, пришедшую в негодность пробку просто замените новой. В том случае если замена пробок, не принесла желаемый результат, вызовите аварийную службу. В отдельных случаях отсутствие света в квартире происходит по вине специалиста, производившего монтаж электропроводки. Если в вашей квартире производилась замена алюминиевой электропроводки на медную, то места соединений ни в коем случае не должны выполняться на скрутках.
Важно! Эти металлы при взаимодействии друг с другом окисляются, и контакт между ними пропадает.
Если такая скрутка выполнена на входе в квартиру, то решение проблемы упрощается. Откройте распределительную коробку и выполните правильное соединение, используя муфту.
Выключился свет во всём доме. Если выключился свет в квартире, возможно, ведутся ремонтные работы или произошло аварийное отключение. В таком случае необходимо звонить в аварийку и сообщить и случившемся. Вместе с тем узнайте в течение какого времени будет восстановлена подача электроэнергии. Важно! Во время непредвиденного отключения света проводить ремонтные работы самостоятельно не рекомендуется.
Свет погас только в половине дома. Вырубило свет в квартире? Подобное отключение часто происходит в длинных домах. В таких зданиях, существует два автономных контура, разделяющих дом на две части. Обе половины подключаются к разным линиям подачи электричества. Применение такого подключения даёт возможность ремонтным службам производить переключение, и в случае серьёзного ремонта на линии, произвести временное подключение всего дома на один контур. Обнаружив такого рода проблему, позвоните в аварийную службу и сообщите о проблеме, далее действуйте по обстоятельствам.
Когда управляющая компания не имеет права отключать свет
Согласно законодательству, УК не может отключить подачу электроэнергии без предварительного уведомления собственника. Но это правило часто нарушают, в том числе по вине человеческого фактора.
Также УК не имеет права ограничивать или отключать электроэнергию, если в квартире проживает несовершеннолетний ребенок, а отсутствие электричества приведет к негативным последствиям для его здоровья и жизни. На практике, даже квартиры с несовершеннолетними жильцами обесточивают. Но собственники такой недвижимости имеют больше шансов выиграть дело в суде, если обратятся за компенсацией материального и морального вреда.
Еще одна ситуация, при которой исполнитель не может отключить свет даже по законному алгоритму — когда в квартире находится тяжелобольной человек. Речь идет о тяжелобольных, жизнедеятельность которых зависит от электроприборов. При попытке отключить электроэнергию собственники жилья могут вызвать полицию.
Надо сразу, по горячим следам, попытаться понять, после чего погас свет.
Например, вы включили в розетку утюг, или включили в зале люстру, или в подъезде был щелчок, или откуда-то шел запах горелой изоляции… В любом случае, правильная постановка диагноза – залог успешного лечения (не зря я себя сравнил со врачом)).
Даже если устранить проблему самому не удастся, эта информация будет ценной для приедущего электрика.
Если источник проблемы можно устранить (например, вынуть вилку сгоревшего утюга из розетки), то это надо сделать. При этом надо соблюдать осторожность – стараться не касаться проводов, и делать это одной рукой.
Если «автомат» в подъезде, а счетчик в квартире
Довольно распространенная ситуация. Щиток может быть организован аккуратно, с подписанными квартирами, или беспорядочно (чаще всего).
В таком случае, определить принадлежность автомата можно лишь визуально, проследив путь провода. На практике — это сделать нереально — провод просто уходит в общий канал.
Важно! Не следует искать ваш автомат «методом тыка», то есть отключать по очереди все рубильники, пока не найдете нужный. Вы можете отключить электроэнергию в квартире у соседей, вызвав конфликтную ситуацию. К тому же, такой способ (без предупреждения) может вывести из строя электроприборы, или уничтожить информацию на персональном компьютере
К тому же, такой способ (без предупреждения) может вывести из строя электроприборы, или уничтожить информацию на персональном компьютере
Вы можете отключить электроэнергию в квартире у соседей, вызвав конфликтную ситуацию. К тому же, такой способ (без предупреждения) может вывести из строя электроприборы, или уничтожить информацию на персональном компьютере.
Правильнее будет вызвать электрика из обслуживающей компании, и попросить точно идентифицировать ваш автомат защиты. После чего, постарайтесь своими силами изготовить информационную табличку с номерами квартир (хотя это — прямая обязанность энергетиков).
Совет: при любом удобном случае, установите после своего счетчика в квартире размыкающий автомат.
Значение тока срабатывания не имеет значения: это не защитное устройство — а простой выключатель. Главное, чтобы параметр был не ниже, чем на защитном автомате в подъездном щитке. С помощью этого выключателя вы всегда сможете обесточить квартиру для проведения работ, или просто уезжая на длительный срок.
Как заменить квартирный электрощиток
Если вы чувствуете, что пришло время поменять находящийся в вашей квартире счетчик с морально устаревшими предохранителями и привести в порядок почерневшую от времени проводку в оплавившейся изоляции, а также установить новый электрощиток взамен старой покосившейся железной рамы открывающей вид на зияющую дыру из бетона — перед нами встает вопрос: Как это обычно делается? Какие возможны варианты? В общем виде алгоритм следующий: 1.Получение исходных данных: Имеется ли вводной автомат на квартиру. Если есть, то где он расположен. Если поквартирно данный дом не обесточивается-это уже другой вариант. Наличие нулевого защитного проводника. Отдельный ввод питания на каждую квартиру или совмещенное питание через скрутку в щитке на несколько квартир. 2.Постановка задачи: Установка встраиваемого в нишу или наружнего квартирного электрощитка с заменой (или без замены, или с переносом с лестничной клетки) электросчетчика.
Рассмотрим установку квартирного электрощитка на конкретном примере: Исходные данные: В квартире на первом этаже (хрущевка, 3-х этажный дом постройки 50-х гг.) в специальной нише установлена металлическая рамка под крепление счетчика и предохранителей на деревянно-металлической основе. Загорелась проводка в месте скрутки вводного фазного провода на две смежные квартиры. Расложилась изоляция всех прочих скруток. Исходное питание — четырехпроводная система: 3 фазы и общий ноль идут через конкретный щиток и питают каждая фаза по 2 смежные квартиры на каждом из 3-х этажей. Проводка алюминиевая сечением 1.5 мм.кв. Счетчик просроченный. Тариф на электроэнергию безлимитный. Отключение питания конкретной квартиры квартиры не предусмотрено. Обои будут меняться. Постановка задачи: Установка встраиваемого в нишу квартирного электрощитка с заменой счетчика и АВ (автоматических выключателей). Приведение в порядок скруток в том числе скруток фазных проводов, идущих на питание других квартир. Собственно сам процесс работ: Выдалбливание старой электрощитовой конструкции. Для обесточивания данной квартиры необходимо обесточить 6 квартир в данном подъезде. Вызываем электрика ЖЭК для обесточивания и приведения в порядок скруток фазных проводов других квартир (лучше зделать запрос заранее, на удобное вам время) — это их юрисдикция и правило хорошего тона не позволит нам лезть в чужой огород. Электрик из ЖЭК приходит, отключает питание и наводит красоту скруток с использованием кусачек, изоленты, коннектора, кембрика и пр, включает питание и уходит. На задней стенке приобретенного электрощитка режем болгаркой отверстие для размещения в щитке, и, возможного последующего обслуживания скруток фазных проводов, идущих насквозь на следующие этажи.
Меры безопасности при отключении квартиры от энергоснабжения
Все электромонтажные работы необходимо выполнять, стоя на диэлектрическом коврике
При неправильном управлении и небрежном обращении с электричеством возникает смертельная угроза для жизни людей, опасность пожара для зданий и сооружений.
Во время электромонтажных работ необходимо соблюдать следующие меры безопасности:
- во избежание поражения электрическим током все манипуляции выполнять, стоя на диэлектрическом коврике;
- не прикасайтесь руками к оголенным проводам;
- использовать инструменты с уровнем защиты 1 кВт;
- не выполнять живую работу;
- запомнить расположение проводов в клеммах;
- при малейшем риске внешнего вмешательства установите предохранитель на машине.
Что делать, если заявка не выполнена?
Если обслуживающая организация не меняет лампы, не стоит вкручивать их самостоятельно, ведь это не ваша обязанность. Задачей диспетчера является прием заявки, а также контроль над тем, чтобы информация попала к мастеру.
В ряде случаев именно диспетчер осуществляет контроль выполнения заявок. Сроки не должны превышать одну календарную неделю.
Нередко происходят ситуации, когда владельцы жилых помещений вынуждены звонить в управляющую по несколько раз и напоминать о своей проблеме.
Если работа не выполняется, то можно привлечь организацию к административной ответственности. Именно поэтому вы можете подождать, пока пройдет положенный срок исполнения обязательств, а затем обратиться в надзорные органы.
Проблема заключается в том, что многие люди просто напросто не знают, куда обращаться. Подобной работой занимается Госжилинспекция, также можно обратиться в Роспотребнадзор.