Права коллекторов регулирует ФЗ №230. В 90-е, когда рыночная экономика только формировалась, коллекторами называли правонарушителей, которые любой ценой должны были взыскать долги. В ход шли угрозы должникам и их родственникам, шантаж, причинение вреда здоровью.